パナソニックホームズに住んでもうすぐ丸2年。本日は1年になる前に行われる1年点検の内容についてご紹介します！
ファイター家は、20年の10月に引き渡しをしまして、21年8月に1年点検を行いました。
3か月点検の内容はこちらをご覧ください＾＾
パナソニックホームズ1年点検までの流れ
1年を迎える3か月前に、パナソニックホームズのサポート部より点検日を調節するハガキが届きました。
我が家の地域では、お盆や年末年始など大型連休を除く月〜土曜日を指定することが出来ます。
点検を希望する日に丸を付けて返送すると、サポート部より後日電話がかかってきて日時の本決めに入り、ハガキ返送から1週間後にはあっという間に点検日が決定！
誰が来るの？
3か月点検時には現場監督さんも顔を出してくれましたが、1年点検では、オーナーサポート部の人が来てくれ、不具合を写真に撮って本社に報告をしてくれたり、その場で直せる箇所は直してくれました。
パナソニックホームズ1年点検の内容
1年点検の主な内容は…
◎家周り
・エコキュートの動作確認
・排水マス 汚水枡の確認
・ぐるっと外周をして不良がないか確認
◎屋内
・建具の動きの確認
・建具をネジで調節
・排水の確認
・HEPAフィルター内の確認
・床下点検口の確認
・排水口の確認
等々でした。
その場で直せそうな場合は直してくれ、そうでない場合は後日の修復になります。
不具合の報告
1年間住んだ中で気になったことは、点検時に報告しました。点検時に報告漏れがないように、メモをしてまとめておくと良いと思います＾＾
1年点検前に、電気設備や、建具、水回り、ハウスメーカーを通じて購入した家電や家具などの不具合を確認しておくと良いでしょう。
キッチンの傷
キッチンの水栓の上の部分にカッターでシュッと切ったような傷がありました。
特に包丁が当たるような部分では無く、角度によっては見えないため3か月点検時では気づかなかったようです。
場所は下記のお写真のあたり
当時はブログをする予定がなかったため、実際に傷がついている写真がないのが残念です…！！
こちらは約3か月後に業者が入ってくれ、やすりで削ったりしてくれ綺麗に修復してもらえました。
床下点検口
床下点検口の上に乗るとガタガタと揺れるため、その場で調節してくれました。
床下点検口は、住んでいく中で少しずつ木が収縮するため、ガタついてしまうことがあるみたいです。
1年点検前に、ご自身でも一度床下点検口を確認しておくと良いかもしれません。
ライトコントローラーの不良
我が家はリビングにライトコントローラー（通称ライコン）を設置しています。
ライトコントローラーで作動するダウンライトは調光できるタイプにしたのですが、なぜかライコンで明るさを調節することが出来なかったんです。
設定を変えてもらうことでダウンライトの明るさ調節も出来るようになりました。
意外と初期の設備をうまく使えていない可能性もあるんだな…と学びました。
汚水枡の掃除方法
他にも「汚水枡ってどうやって掃除をしますか？」と聞いてみたところ、「汚水枡はよほど掃除する必要がないですよ」と回答を頂きました。
実際に我が家は住んで10か月ごろに汚水枡の掃除をしてみたのですが綺麗さっぱりしていて、結局掃除せずという過去があります…。
でもyoutubeで検索すると結構汚い脂の塊が出てきたりするので、、、定期的に確認しておこうかなと思います。
床の傷の補修方法
他にも床の傷の補修方法を伺いました。
我が家はパナソニックのベリティスフロアーWハードコートクリアを採用していますが、結構傷があるんですよね…。
エグれたような傷も多数。ウォールナット部分が剥がれて丸見えに…。
床色がウォールナットなだけに傷が目立つ。
点検時に伺ってみたところ、クレヨンなもので簡単に補修できるらしいので、今度また試してみようと思います。
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他にも床が焼けた話はこちらの記事でもご紹介していますので併せて見てみてください＾＾
2年点検に向けて…
1年点検を終えると、次の点検は2年点検になります。
2年点検では主に室内の設備、クロスやサッシ、建具などの保証期間が終了してしまうため、1年点検終了後に気になることがあればメモをしておきましょう！
実は1年点検をしてくれた方が「クロスは2年で切れちゃうから、割れているところがあったらメモしておくと良いよ！」と教えてくれたことで、徹底的にクロスを見てメモをとった私。
これが実は後に「え？クロスの補修ってイメージと違って微妙かも…？」とちょっとガッカリする案件となりました。笑
2年点検の内容はまたブログに書き起こしたいと思いますのでお待ちくださいね＾＾
点検後の話
今回、指摘した箇所は全て後日に対応していただけました。
4か月以内に業者が入ってくれ、キッチンの傷やライトコントローラーの不具合、床下点検口の調節などを行なってくれました。
ただ、全て別の業者の作業となったため、その度に土日に予定を空けて不具合を直してもらうのが大変でした…。
また、他の方のレポを見ていると不具合の補修になかなか来てくれなかった例もあるようなので、あまりに補修の連絡がない場合はこちらから催促するのもアリだと思います！
まとめ
1年目の点検は想像以上にスムーズに進み、不具合も4か月以内にあっという間に直してもらえました！この辺りはパナソニックホームズにして良かったなぁ、と感じる手厚い内容となりました。
ただ、2年目点検はちょっとモメた経験となりましたので、差し支えない範囲でお伝えできたらなぁと思っています。（小声）
また更新までお待ちくださいね＾＾
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